Formation de vos équipes à la relation clients par téléphone:

• Formation sur site ou inter-société
• Couplage avec le management d’une action de votre entreprise avec suivi à distance de celle-ci, en réel sur notre plateforme Kiamo.

Centre de formation de 2 à 20 personnes dans nos locaux ou en inter-société.

Catalogues de formation:

• Module Téléphone: L’accueil téléphonique
• Module Téléphone: L’appel sortant
• Module Commercial: Préparation et articulation d’un rendez-vous réussi
• Module Positionnement et Impacts: Construction des outils et du suivi
• Module Le budget et les secteurs, et Module Outils d’aide à la vente
• Module Circuits de distribution et tarification, organisation des missions
• Module Suivi et dynamisation d’équipe

Partenaires:
Le Grenier des Saveurs